您现在的位置:  网站首页经济类市场营销(三)

2010年1月自学考试福建省市场营销(三)试卷


 
试题类型:WORD文档 试题时间:2010年1月
所属省份 试卷资费免费下载
网上书店卓越网上搜索看看 试卷收藏加入收藏夹
试卷评级

        分享到:

 


     下载列表
 
          
       
          2010年1月自学考试福建省市场营销(三)试卷
       
 
     试卷内容预览
 
  

2010年1月自学考试福建省市场营销(三)试卷
(课程代码 00890)
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.某些人们没有得到基本满足的感受状态是 ( )
A.需要 B.欲望 C.需求 D.动机
2.“顾客最喜欢高质量、高性能的产品,愿意花较多的钱购买质量上乘的产品”是哪种营销观念的观点? ( )
A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念
3.企业开展市场营销活动的基本要素是 ( )
A.人口环境 B.政治环境 C.自然环境 D.经济环境
4.市场研究的日常和基础性工作是 ( )
A.案头研究 B.实地调查 C.数据分析 D.调查报告
5.就市场调查而言,组织结构晟为健全的是 ( )
A.市场调查公司 B.资料分析公司
C.联合服务公司 D.营销顾问公司
6.对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是 ( )
A.电话访问 B.邮寄问卷 C.人员访问 D.上门调查
7.产品特色属于产品整体中的 ( )
A.核心部分 B.附加部分 C.有形部分 D.特设部分
8.市场竞争最为激烈的是产品生命周期的 ( )
A.介绍期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期
9.快速渗透策略是通过以下哪种方式推出新产品的? ( )
A.高价格—低促销费用 B.低价格—低促销费用
C.低价格—高促销费用 D.高价格—高促销费用
10.由产品的基本型派生出来的新产品是 ( )
A.全新产品 B.改进产品 C.换代产品 D仿制产品
11.果汁生产厂商收购或兼并果园是 ( )
A.前向一体化 B.后向一体化 C.横向一体化 D.横向多角化
12.产业市场与消费市场的分销渠道最大的差异在于没有 ( )
A.批发商 B.零售商 C.代理商 D.中间商
13.以下商品宜采取间接渠道分销的是 ( )
A.原材料 B.非标准零配件 C.日常生活用品 D.生产设备
14.中间环节较多的渠道称作 ( )
A.宽渠道 B.长渠道 C.窄渠道 D.短渠道
15.制约消费者行为的基本因素是 ( )
A.经济因素 B.文化因素 C.心理因素 D.社会因素
16.对消费者最具影响力的信息来源是 ( )
A.企业来源 B.个人来源 C.经验来源 D.公共来源
17.按照需要层次理论,人们在满足了生理的需要之后,就会追求 ( )
A.安全的需要 B.尊重的需要 C.社会的需要 D.自我实现的需要
18.如果企业主要依靠产品的价格优势与竞争者较量,则该企业市场战略是 ( )
A.价格导向型 B.产品导向型 C.服务导向型 D.关系导向型
19.满足顾客需求的前提和保证是 ( )
A.顾客分析 B.了解顾客 C.顾客反馈 D.顾客服务
20.沃尔玛公司的标准服务原则是 ( )
A.日落原则 B.十步服务原则 C.比满意更满意原则 D.天天平价原则
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21.市场的基本组成要素包括 ( )
A.人口 B.政府 C.购买力
D.购买欲望 E.营销中介
22.与企业自已做市场研究相比,委托专业公司做市场研究具有的优势包括 ( )
A.研究的深度 B.研究的广度 C.研究的成本
D.研究的时间 E.商业秘密
23.广告的主要特点是 ( )
A.双向沟通 B.高度公开性 C.普及性
D.夸张的表现力 E.非人格化
24.以下营销方式中属于直复营销的是 ( )
A.寄放销售 B.邮购销售 C.电视直销
D.目录商店 E.网络直销
25.消费者认为可信度高的信息是通过以下哪些方式而获得的? ( )
A.亲朋好友的介绍 B.大众媒体的报道 C.自己的使用经验
D.厂商的广告宣传 E.消费者组织的推荐
三、名词解释(本大题共5小题,每小题4分,共20分)
26.中间商市场
27.市场研究
28.产品分销渠道
29.相关群体
30.顾客服务
四、简答题(本大题共4小题,每小题8分,共32分)
31.如何正确理解市场营销的定义
32.简述企业进行市场研究的主要内容。
33.简述特许经营的主要特点。
34.基于不同地区的文化观念影响,企业可选择的市场扩张策略有哪些?
五、案例题(本大题共18分)
《中外管理》中“菲利普·科特勒:解惑中国营销”(2005年第11期)一文指出,在“为什么中国20多年诞生了很多精彩的商战办法,但是却没有诞生最精彩的品牌?”和“中国何时可以拥有大量的世界名牌”这两个问题上,科特勒强调:真正的企业会宁愿去发展一个核心竞争力。然后才可以进入相关的行业,要从你擅长的领域进入相关的领域,扩大你的产品组合,但不要盲目多元化,这是永恒不变的真理。同时,科特勒认为,从l947到1967年,日本公司花了20年的时间,才让我们听到了它们的品牌。日本公司一开始也是通过OEM的方式,当时日本大规模地模仿欧洲和美国的产品,现在的中国企业也是这样,要从廉价制造产品,到提高产品质量,这是革命性的进程,在这一过程中打造自己的品牌。
“建立品牌需要相对长一些的时间,但中国企业有很多自身的优势,比如:廉价劳动力。我认为大概10年后,中国人会有一些像奔驰、微软这样的世界著名品牌。那个时候,在世界100家优秀企业中,至少有10个著名品牌是中国制造的。”菲利普·科特勒如是说。
至于怎样建立品牌,菲利普·科特勒认为:
第一步就是发现目标市场之后,要有意识地让人们知道你公司的名字,知道公司的优点和特点。但这个任务并不是销售部门的任务,而是品牌经理的任务。创造消费者对你产品的认知,才能让他们对你的公司发生兴趣和偏爱。
第二步是定义你的品牌。比如:沃尔沃汽车强调安全,宝马是自动的汽车,奔驰的特点就是最好的工程制造技术。一旦知道你的品牌优势定位,就让大家有了支持这个品牌的理由,每个人都会为这个品牌感到骄傲。科特勒特别强调的是:“要定义你的品牌,并且使得它成为持久性的、活的品牌,使每一个雇员都知道品牌的含义。”
接下来要为品牌做宣传。如果你的企业生产大众型消费品,就要尽力使得你的产品到达
每一个推销渠道,做大规模的广告。但我们必须认识到:大规模的市场营销现在已不像过去那么发挥作用。因此我们现在常用以下方法:市场促销;利用网站;利用具有影响力的人;利用事件宣传品牌;利用公关力量;找出更好的地方投放广告;等等。
35.请分别解释品牌和商标的概念以及两者之间的区别。(4分)
36.说明品牌在市场营销中的作用。(6分)
37.请说明可供选择的品牌策略。(8分)
本课程在中国自考人(www.zk8.com.cn)中已经可以完整免费在线学习!猛击这里进入学习!
......
......
 
    更多其他年份试题
    2011年10月全国自考市场营销(三)参考答案  (WORD)
    2011年10月全国自考市场营销(三)试题  (WORD)
    2011年1月自学考试全国市场营销(三)试卷  (WORD)
    2010年10月自学考试全国市场营销(三)试卷  (WORD)
    2010年1月自学考试福建省市场营销(三)试卷  (WORD)
    2009年10月自学考试全国市场营销(三)试卷  (WORD)
    2009年1月自学考试全国市场营销(三)试卷  (WORD)
    2008年10月自考答案市场营销(三)  (WORD)
 
     相关课程
        色彩学       色彩与构成
        森林保护学       森林防火
        森林资源经营管理       商法
        商法(二)       商法原理与实务
        伤寒论
 
     本站声明
自己也曾经是自考生,当初考的是计算机专业的专科,花了我四年半年时间。许多朋友跟我说自考太难了,他们快要坚持不下去了。我自己的经验是,其实自考不难,难的是坚持。 我不相信人天生下来会有谁比谁更聪明的脑袋瓜,只相信谁比谁更努力。努力看书,多做题,多花时间在学习上面,一定能够成功。加油吧!

考一场试下来,需要花费很多精力,也需要花去不少钱。在此我向大家保证,我的网站一定会奉行免费的政策,无论如何,我都不会使网站变成收费模式。

如果本站收集的内容侵犯了你的权利,也请告诉我,我会进行核实后并立即予以删除。

如果认为此网站还可以,告诉你的朋友们吧,我会一如继往,努力拼命的,哈哈!