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全国2008年1月高等教育自学考试
国际商务谈判试题
课程代码：00186
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．递盘的发出者通常是（ ）
A．卖方 B．买方
C．竞争对手 D．客户
2．修改对方发盘条件的行为是（ ）
A．询盘 B．发盘
C．还盘 D．签约
3．在谈判对方所在地进行的谈判是（ ）
A．中立地谈判 B．客场谈判
C．主场谈判 D．无宾主之分谈判
4．从对手需要没有得到应有满足这个角度讲，何种谈判属于没有真正胜利者的谈判？
（ ）
A．让步型谈判 B．原则型谈判
C．价值型谈判 D．立场型谈判
5．在商务谈判中，双方平等关系是指（ ）
A．利益平等 B．职权平等
C．地位平等 D．实力平等
6．培养谈判人员基本素质的方式是（ ）
A．自我培养 B．企业培养
C．社会培养 D．实践培养
7．消费需求信息除了消费者对商品品种、数量、规格、价格、式样、色彩、口味等需求信息外，还包括（ ）
A．消费者的购买行为 B．消费者的购买动机
C．商品的适用程度 D．消费者的价值观
8．按内容可将谈判信息分为政治环境信息、社会环境信息、竞争对手信息和（ ）
A．语言信息 B．文字信息
C．经济信息 D．市场细分化信息
9．磋商阶段谈判双方由于意见产生分歧而导致的僵局是（ ）
A．执行期僵局 B．协议期僵局
C．合同期僵局 D．履约期僵局
10．谈判报价的基本原则是（ ）
A．报价水平最高 B．报价水平最低
C．对方接受 D．对方接受与自身利益相结合
11．对方在某些问题上可以让步但却坚持不让步时，谈判难以继续下去，此时首选的谈判策略是（ ）
A．软硬兼施 B．利用竞争
C．最后通牒 D．示弱求全
12．气氛最紧张、难度最大的谈判是（ ）
A．履约中谈判 B．实质性谈判
C．定向谈判 D．签约谈判
13．最能体现谈判特征的技巧是（ ）
A．听 B．辩
C．看 D．问
14．倾听艺术中最基本、最重要的问题是（ ）
A．集中精力去听 B．记笔记
C．创造良好的谈判环境 D．鉴别对方的发言
15．先撇开有争议的问题，再转向另一个话题的做法为（ ）
A．纵向式谈判 B．横向式谈判
C．混合式谈判 D．立体式谈判
16．纯风险是指（ ）
A．利率风险 B．价格风险
C．政治风险 D．技术风险
17．下列哪一种做法不属于风险规避？（ ）
A．提高谈判人员素质 B．请教专家主动咨询
C．审时度势，当机立断 D．让对方负担风险
18．迎送礼仪中，主要迎送人的资格地位通常与来访者相比要（ ）
A．高一些 B．低一些
C．老一些 D．相应
19．谈判中以试图控制谈判对手的谈判心理属于（ ）
A．进取型心理 B．关系型心理
C．权力型心理 D．自残型心理
20．素有“契约之民”雅称的是（ ）
A．德国人 B．美国人
C．英国人 D．日本人
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21．PRAM谈判模式的内容应包括（ ）
A．制定谈判计划 B．建立关系
C．达成协议 D．协议的履行与关系的维持
E．违约处理
22．谈判中涉及商务方面的知识有（ ）
A．交货 B．支付条件
C．技术规定 D．价格
E．法律约束力
23．谈判成交阶段的主要目标有（ ）
A．力求尽快达成协议 B．控制和影响对方
C．争取最后的利益 D．迫使对方作最后的让步
E．尽量保证已取得的利益不丧失
24．直接处理法中的具体做法有（ ）
A．站在对方立场上说服对方 B．先肯定局部，后全盘否定
C．反问劝导 D．场外沟通
E．通过代理人谈判
25．比较讲究效率与计划性的谈判者有（
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